Casinado Casino
CZ Přihlásit Jsem nový hráč
Účet bez omezení

Casinado Casino: nejdřív KYC, potom klidná výplata

Kontrolu ukládá licence proti praní špinavých peněz a chrání váš účet; v Casinado Casino obvykle trvá 38 hodin.

Zahájit ověření
Výplata bez otazníků

Co o kontrole potřebujete vědět?

V tabulce je šest řádků: kdo kontrolu vede, podle čeho, jak dlouho a kam psát.

Kdo kontrolu provádí

Casinado Casino Ltd.

Podle jaké licence

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/911/2018

Jak dlouho to trvá

38 hodin

Kdy nejpozději

Nejpozději před první výplatou

Kam psát dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+
Praktický postup
1

Nejdřív přehled, potom nahrání

Přihlaste se do účtu a otevřete sekci s dokumenty; chybějící položky jsou vidět hned nahoře.

2

Právě nahráváte doklad

Naskenujte občanský průkaz nebo cestovní pas celý, bez odlesků a s viditelnými rohy; strana s fotografií musí být ostrá.

3

Při kontrole adresy

U dokladu o adrese hlídejte jméno i celou adresu; oba údaje musí být na kopii čitelné a aktuální.

4

Nejdřív stav, potom výsledek

Po odeslání vidíte stav žádosti přímo v účtu; kontrola obvykle končí do 38 hodin a výsledek přijde e-mailem.

Kopie bez vrácení

Které doklady máte doložit?

Tabulka ukazuje, co který doklad potvrzuje a jak vypadá správná kopie.

Občanský průkaz nebo cestovní pas
totožnost a věk hráče
celý doklad, ostrá fotografie, čitelné údaje
Doklad o adrese
adresu bydliště
celé jméno, úplná adresa, aktuální kopie
Snímek platební karty
že karta patří vám
viditelné jméno, zakryté prostřední číslice
Selfie s občanským průkazem
shodu tváře s dokladem
obličej i doklad v jednom záběru
Čtyři časté důvody

Doklad vrácený zpět a co s ním

Otevřete zprávu o vrácení dokladu a hledáte důvod, proč kontrola neprošla.

Je na fotce vidět celý doklad?

Rozmazaná nebo oříznutá fotografie nedovolí ověřit údaje, proto kontrola vrací snímek k novému nahrání. Vyfoťte doklad na rovném podkladu při denním světle.; Zkontrolujte, že jsou vidět všechny čtyři rohy.

Obrázek z obrazovky versus skutečná fotka

Snímek obrazovky z aplikace banky nebo z mobilu ztrácí detaily i vodoznaky, které ověření potřebuje. Vyfoťte kartu nebo výpis na papíře fotoaparátem.; Nahrajte originální fotografii, ne uložený screenshot.

Srovnejte profil s dokladem

Jméno nebo adresa v účtu se liší od dokladu, a shoda údajů je podmínkou pro schválení. Porovnejte údaje v profilu s dokladem řádek po řádku.; Nahrajte doklad s aktuálním trvalým pobytem.

Platný doklad místo propadlého

Prošlý průkaz totožnosti neplatí jako doklad, protože ověření musí zachytit jeho platnou dobu. Požádejte o nový občanský průkaz nebo použijte pas.; Nahrajte doklad, který platí i dnes.
Právě odesíláte doklady

Stahujete doklad z telefonu

Soubor, který nikdo nepřečte. Přenos z vašeho zařízení na server kryje 256-bit TLS, takže soubor cestuje zašifrovaný. Do úložiště dorazí v podobě, která se mimo systém nedá otevřít.

Otevřete cestu jen kontrole. Otevřít nahrávku může jen oddělení ověřování Casinado Casino Ltd., ostatní ho nevidí ani z interního přehledu. Pokud nejste na tahu vy, doklad si nikdo nevytáhne.

Nepoužívejte ji na nic jiného. Kopii občanského průkazu použijeme výhradně ke kontrole totožnosti a adresy, kterou ukládá licence MGA/B2C/911/2018. Jiný důvod k prohlížení souborů nemáme.

Co vám doložení původu přinese

Provozovat licenci Malta Gaming Authority zavazuje k tomu, aby u vkladů znal původ peněz. Kontrola původu je běžný krok proti praní špinavých peněz, ne podezření namířené proti vám.

Podle situace můžeme požádat o jeden z těchto podkladů:

  • výpis z bankovního účtu
  • potvrzení o příjmu ze zaměstnání
  • daňové přiznání za minulý rok
  • výpis z portfolia nebo z úspor
  • doklad o prodeji majetku
Kdy se ozveme
1

První výběr a první kontrola

První výplata je poslední chvíle, kdy licence dovolí ověření odložit, proto tehdy přichází žádost o doklad totožnosti a adresy.

2

Proč nesedí vaše údaje?

Když se jméno nebo adresa v profilu rozchází s dokladem, kontrola se vrací k ověření, aby údaje seděly.

3

Růst limitu s ověřením

Chystáte se zvýšit limit vkladu a licence u toho žádá ověření totožnosti, aby vyšší limity zůstaly pod dohledem.

Bez dohadů u kontroly

Co vám kontrola vyjasní

01Proč se po mně žádá prokázání původu peněz?+
Jde o běžnou povinnost, kterou ukládá licence Malta Gaming Authority. Provozovatel musí u hráčů ověřit, odkud peníze na vkladech pocházejí, aby zabránil praní špinavých peněz. Nejde tedy o podezření vůči vám.
02Jak dlouho trvá, než kontrola skončí?+
Obvykle se výsledek dozvíte do 38 hodin od nahrání dokladů. Lhůta se počítá od chvíle, kdy má kontrola vše potřebné. Když je snímek nečitelný, čekání se prodlouží.
03Musím doklady posílat i později znovu?+
Občas ano. Platnost dokladu vyprší nebo se změní vaše adresa, a pak kontrola potřebuje aktuální verzi. Nová žádost přijde také při výraznější změně způsobu vkladů.
04Stačí ověření až před první výplatou?+
Licence to vyžaduje nejpozději právě před první výplatou. Provozovatel však může doklady vyžádat dřív, už při registraci nebo u prvního vkladu. Proto se nahráním ničím nepřipravíte o přístup.
05Co když jsem si mezitím změnil jméno?+
Doložte doklad s novým jménem a k němu také potvrzení o změně, například oddací list. Údaje na účtu musí odpovídat platnému průkazu. Ověření tím zůstává platné, jen se aktualizují záznamy.
Poslední krok

Dřív kontrola, potom peníze

Ověřený účet znamená výplatu bez čekání na kontrolu a klid při každé další hře.

Dokončit ověření